前言
近期ChatGPT大火，給人感覺似乎人類已經(jīng)來到了人工智能時代的門口。為此，我花了點時間研究了一下ChatGPT，并從一個票據(jù)從業(yè)者的角度體驗了把ChatGPT，觀察它能否應(yīng)用于票據(jù)行業(yè)。
一、什么是ChatGPT ？
ChatGPT是由美國“開放人工智能研究中心”研發(fā)的一款由人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具，可以理解為聊天機器人程序，它能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進行對話。
我理解ChatGPT的核心就兩個：搜索+組合，首先ChatGPT根據(jù)你提的問題在它的信息庫里進行搜索，和搜索引擎干的事情差不多，一般而言會出來多個搜索結(jié)果；然后ChatGPT對搜索結(jié)果進行處理與組合，最后向你輸出自然語言結(jié)果。其中關(guān)鍵點在于：
（1）信息庫需要足夠大且信息準確；
（2）對搜索結(jié)果的處理與語言組合模型優(yōu)秀。
二、ChatGPT 初體驗
我以票據(jù)從業(yè)者的角度，從四個方面對ChatGPT的能力進行了考察，有關(guān)提問和ChatGPT的回答如下：
1、首先來看ChatGPT對專業(yè)概念的理解程度
問題1：票據(jù)是什么？
ChatGPT回答：
票據(jù)是金融市場中的一種約定俗成的貨幣性憑證，用于記錄借貸雙方的債權(quán)和債務(wù)，以及向債權(quán)人支付本息的權(quán)利與義務(wù)。
點評：ChatGPT并沒有理解我想問的票據(jù)是什么，而是給出了一個比較寬泛的定義，由于票據(jù)代指的概念確實比較多，也可以理解。
問題2：商業(yè)匯票是什么？
ChatGPT回答：
商業(yè)匯票是金融機構(gòu)在保證金或質(zhì)押物情況下，受托人憑借支付能力向他人買賣獲得的一種票據(jù)。商業(yè)匯票具有無限制支付能力、發(fā)票人特定、付款時間特定、遠期付款功能等特點。
點評：即使換了專有名詞“商業(yè)匯票”，這結(jié)果也并不對。
2、再來看一看ChatGPT搜索數(shù)據(jù)的能力
問題3：商業(yè)匯票市場規(guī)模有多大？
ChatGPT回答：
商業(yè)匯票市場已經(jīng)成為金融創(chuàng)新的一張卡片，而且正處于快速發(fā)展期。截止2018年11月，中國商業(yè)匯票余額已經(jīng)達到14.47萬億元，實現(xiàn)年增長12.25%。
點評：語言邏輯上確實沒啥毛病，就是這個數(shù)據(jù)有點舊了。
問題4：請分析一下2022年的票據(jù)市場？
ChatGPT回答：
2022年的票據(jù)市場將取決于宏觀經(jīng)濟形勢以及金融創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展。預(yù)計金融科技會更加成熟，商業(yè)匯票余額將進一步增長。同時，監(jiān)管部門會更加嚴格，提高商業(yè)匯票的安全性和有效性，對交易活動加大審查力度，保證市場良性發(fā)展。
點評：雖然我的本意是回顧2022年票據(jù)市場，ChatGPT給整成2022年票據(jù)市場展望了，但還真別說，這個回答有點東西，抓住了票據(jù)市場發(fā)展的關(guān)鍵。而且我問題里沒提商業(yè)匯票，回答里面能將票據(jù)和商業(yè)匯票聯(lián)系起來。
3、再來看一看ChatGPT解決問題的能力？
問題5：當商業(yè)承兌匯票逾期，持票人該如何進行追索？
ChatGPT回答：
當商業(yè)承兌匯票逾期時，持票人應(yīng)首先向承兌人發(fā)出拒付通知書，要求承兌人立即履行償付義務(wù)。如仍然拒付，持票人可以向發(fā)票人直接追索付款，或者向人民法院提起訴訟。
點評：總體可用，邏輯清晰，僅個別概念上有小瑕疵。
問題6：票據(jù)利率的影響因素有哪些，什么因素影響最大？
ChatGPT回答：
票據(jù)利率影響因素主要有：經(jīng)濟環(huán)境及市場需求和供求關(guān)系、票據(jù)面值、票據(jù)傳遞方式、票據(jù)期限和票據(jù)信譽等。其中，票據(jù)面值以及票據(jù)傳遞方式對票據(jù)利率的影響最大。
點評：前半部分勉強還說得過去，后半部分就有點扯了。
4、最后來看ChatGPT文案撰寫能力？
問題7：寫一篇關(guān)于《商業(yè)匯票承兌、貼現(xiàn)與再貼現(xiàn)管理辦法》的解讀文章。
ChatGPT回答：
《商業(yè)匯票承兌、貼現(xiàn)與再貼現(xiàn)管理辦法》是中國人民銀行發(fā)布的一份重要文件，旨在保護商業(yè)匯票的安全性、真實性和可信賴性，維護商業(yè)匯票的流通與交易秩序。
該文件規(guī)定，商業(yè)匯票必須符合有效范圍內(nèi)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，應(yīng)當具備法律效力，并在有效期內(nèi)使用，以確保商業(yè)匯票的安全性、真實性和可信賴性。此外，匯票發(fā)出人應(yīng)當向收票人提供完整、準確、明確的資料，包括收款人的身份信息、付款金額和支付日期等，以確保商業(yè)匯票的正常運行。
另外， 文件還提出了商業(yè)匯票承兌、貼現(xiàn)與再貼現(xiàn)管理辦法，主要有四個方面：一是對匯票賬戶系統(tǒng)的管理；二是對匯票貼現(xiàn)的管理；三是對匯票再貼現(xiàn)的管理；四是對商業(yè)匯票承兌的管理。其中，匯票賬戶系統(tǒng)的管理要求發(fā)行人和承兌人應(yīng)當建立匯票結(jié)算賬戶，將匯票發(fā)行、承兌和退回的款項劃入該賬戶，維護匯票的正常運作及資金安全。
總之，《商業(yè)匯票承兌、貼現(xiàn)與再貼現(xiàn)管理辦法》旨在保護商業(yè)匯票的安全性、真實性和可信賴性，維護商業(yè)匯票的流通與交易秩序，以實現(xiàn)中國銀行業(yè)的良性發(fā)展。
點評：怎么說呢，結(jié)構(gòu)可用，內(nèi)容要大改，總體上泛泛而談。
三、總結(jié)
通過上面的分析，可以看出ChatGPT理解語言、處理和組合語言的能力是真的很強，溝通和語言邏輯相當順暢，缺點在于信息庫中關(guān)于票據(jù)的內(nèi)容可能不夠多，導(dǎo)致出來的部分回答有點文不對題或者信息滯后，ChatGPT在一些通用性領(lǐng)域或信息豐富的領(lǐng)域表現(xiàn)應(yīng)該會不錯。
因為票據(jù)畢竟是一個比較窄的細分領(lǐng)域，信息獲取難度本身就比較大，ChatGPT能做到這樣某些方面已經(jīng)有點超預(yù)期了。就票據(jù)行業(yè)而言，目前ChatGPT的可用性還不高，對于思維發(fā)散、行文結(jié)構(gòu)有點幫助。
來源：票風筆記
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