新一代票據系統收不到票，原因有哪些？應該如何解決？最近接到越來越多的電票客戶反饋——
案例一：別人轉承兌過來，但客戶那邊收不到，并且多次檢查了企業(yè)網銀賬戶信息了，都是正確的。想知道具體問題是出在哪里？??！
案例二：我用的是電票新系統，客戶老系統，我能收到匯票嗎？
案例三：為什么升級了還收不到？
其實呢，這幾個問題很好解決，可能是你或者是轉讓票據給你的那一方沒有從現有的電子商業(yè)匯票ecds系統升級到新的電票系統。因為之前電票的簽發(fā)都在ecds系統辦理業(yè)務，但是從2023年7月1日起，電票系統就已經升級到新一代的系統，而老版的ecds系統全面關閉，現在持票企業(yè)只能通過新系統辦理業(yè)務。
那么，別人轉承兌收不到，電子票據ecds系統升級到新系統怎么操作？
在此，小編跟大家說一下電子票據升級新系統的操作流程，如下所示
以工商銀行企業(yè)網銀為例
1、跟對接的銀行客服經理溝通好電子票據ecds系統升級到電票新系統的事宜，約定好到銀行辦理業(yè)務的時間；
2、帶上公司的公章、財務章以及法人章，拿著公司的營業(yè)組執(zhí)照，在約定好的時間去到開通企業(yè)網銀的工商銀行網點，申請開通新系統即可。
以上就是企業(yè)網銀系統升級的操作流程，希望對大家有用。
注意注意：雙方銀行系統要同步升級到最新的電票系統才可以操作電票的簽發(fā)、背書轉讓、票據質押、票據貼現等票據行為，所以各位持票人趕緊去升級你的網銀系統吧！！
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