昨天，有個客戶說到這么一個問題：商票已經(jīng)點了線下結算，對方已經(jīng)簽收，現(xiàn)在對方說他們操作錯了。

那么，這種商業(yè)承兌匯票操作線下清算出錯了，應該怎么辦？

首先，得先厘清以下情況：

1、承兌人是？

2、票怎么取得的？

3、承兌人說持票人操作有誤的嗎？什么方式說的？對方有拒付的意思嗎？

了解清楚這些信息，可以更有效的去解決問題。而通過對這些情況的分析，也可以清楚對方是否存在拒付的想法，從而選擇更適合的方式來維護自己的合法權益。

在此，小編根據(jù)不同的錯誤情況提供一些應對方法，如下：

1、在選擇清算方式時，商業(yè)承兌匯票錯選了線下清算，而正確的方式應該是線上清算的。如若提示的這種錯誤，持票人只需去相應的銀行操作進賬即可。

2、對方以這種某種操作錯誤的說辭來拖延付款

如若對方是以這種某種操作錯誤的說辭來拖延付款，這種情況的話可以大致的認定為對方不愿意兌付，想要拒付該票據(jù)。

那么，在這種情況下，持票人能做的也就是準備好相應的資料，去進行起訴。

相較于線上清算，線下清算的方式在風險把控上不夠好。一般情況下，可以選擇線上清算的，最好還是選擇線上清算。但也不排除某些情況只能選擇線下清算，因此這個清算方式并不是絕對的，還是得根據(jù)實際情況進行選擇。

（文章來源：天下通商貿(mào)-讓電票學習更簡單，做電票知識普及的領航者，關注抖音號390626901獲取全套“商票到期不能兌付解決方案”）